دسته بندی محصولات اگر بدرستی ایجاد و مدیریت شود، میتواند نقش بسزایی در فروش محصولات یک فروشگاه اینترنتی داشته باشد؛ در ادامه به بررسی چندی از استاندارد های یک دسته بندی میپردازیم.
برای اینکه بتوانیم مفهوم و اهمیت دسته بندی محصولات را برای خودمان مشخص کنیم با چند پرسش و پاسخ جلو میرویم :
چرا محصولاتمان باید دسته بندی داشته باشد ؟
ساختار یک فروشگاه اینترنتی را به یک هایپر مارکت تشبیه کنید؛ هایپر ها معمولا اجناسشان در جاهای مشخص و مرتبط با هم چیده میشود، به طوری که بعد از چند بار مراجعه به آنها دیگر مکان اجناس برای ما قابل حدس زدن میباشد.
پس داشتن دسته بندی برای فروشگاه اینترنتی به چند دلیل میتواند مهم باشد :
- کاربر سردرگم نباشد.
- دسترسی آسان باشد.
- امکان جستجو در دسته بندی خاص آسوده تر باشد.
- و …
ساختار دسته بندی محصولات باید چگونه باشد ؟
دسته بندی محصولات اگر استاندارد باشد تمامی فایده ها در بر میگیرد اما اگر دسته بندی استاندارد نباشد، ممکن کاربر سردرگم تر شود و این اصلا برای یک فروشگاه اینترنتی مناسب نیست.
برای اینکه دسته بندی های محصولاتتان را استاندارد کنید مراحل زیر را طی کنید :
1 _ ابتدا باید کاربران خود را در فضای وب شناسایی کنید.
2 _ پرسونای کاربران خود را بدست آورید.
3 _ دست بندی های پیشنهادی را یادداشت کنید.
4 _ از طریق کیورد ریسرچ ترافیک آن ها بدست و اصلاح کنید.
5 _ دسته بندی ها را منظم و در حالت درختی بکشید.
چگونه کاربران خود را در فضای وب شناسایی کنیم ؟
برای پیدا کردن کاربران باید کیورد ریسرچ کنید؛ خود را بجای کاربران قرار دهید و فرض کنید اگر قرار باشد به محصولات شما دسترسی پیدا کنند با چه کلمه ای امکان دارد سایت شما به نمایش درآید؛ کلمات را یادداشت کنید و سپس از طریق کیورد ریسرچ ترافیک آن ها و مواردی که توسط کاربران به تعداد بالا سرچ میشوند را یادداشت کنید.
پرسونای مخاطب در مشخص کردن دسته بندی محصولات چه تاثیری دارد ؟
به مجموعه از رفتاری های شخصیتی یک کاربر که میتواند با فروش محصول یا خدمات ما در ارتباط باشد پرسونای مخاطب میگوییم؛ شناسایی پرسونای مخاطب تاثیر غیر مستقیم و بالایی در فروش محصول یا خدمات شما دارد. ( بهبود تجربه کاربری در سایت )
پس از مشخص شدن دسته بندی چه مواردی باید رعایت شود ؟
بعد از اینکه دسته بندی ها مشخص شد باید آن ها را در سایت ایجاد کردن؛ با استفاده از نمودار درختی که در مراحل قبل ایجاد کردید.
حال هنگام ایجاد کردن دسته بندی و بعد از آن به این چند نکته دقت کافی را بخرج دهید :
- برای دسته بندی هایی که ایجاد میکنید حتما متا دیتا هایی در نظر بگیرید. ( متا دیتا های یونیک با استفاده از پرسونا و کیورد ریسرچ کردن )
- به هیچ وجه محصولی که مربوط به دسته بندی غیر از دسته خود نمیباشد ؛ در آن دسته بندی قرار ندهید.
- دسته بندی های جدید را بدون فکر کردن ایجاد نکنید.
- دسته بندی هایی که در آن مطلبی وجود ندارد، اجازه ایندکس شدن در گوگل را نداشته باشد.
- برای صفحه دسته بندی های خود یک قالب مشخص برای نمایش مطالب موجود در آن ها ایجاد کنید.
اگر برای دسته بندی محصولاتتان مراحل بالا را طی کنید، نتیجه گیری شما در فروش و همچنین در سئو سایتتان خیلی سریع تر از آن چه فکر میکنید اتفاق خواهد افتاد. این شعار نیست ( خدا در جزئیات است؛ اگر به جزئیات کار دقت کافی داشته باشیم قطعا میتوانیم موفق شویم )
نتیجه گیری
فروشگاه اینترنتی بدون دسته بندی محصولات مثل خانه بدون آدرس هست ؛ برای پیدا کردن محصول مورد نظر باید قدری سختی کشید که ابتدای کار کاربر از شروع به جستجو پشیمان میشود و از سایت خارج میشود. شما با رعایت کردن موارد بالا تا حد زیادی میتوانید مسیر فروش را برای کاربران خود را مساعد کنید.
2 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید
آموزش ایجاد کردن دسته بندی های درختی رو هم قرار میدید داخل سایت ؟
سلام مهدی عزیز؛ بله بزودی آموزش ایجاد دسته بندی های درختی داخل سایت قرار گرفته میشه.