در ایام کرونا به وضوح تاثیر وجود یک کسب و کار دیجیتالی مشخص بود، به طوری که نیاز آن برای ما به شدت احساس میشد. در این مقاله به بررسی 3 علت مهم برای داشتن کسب و کار دیجیتالی میپردازیم.
1_فراتر از زمان و مکان پیش رفتن
فراتر از زمان پیش رفتن!!! خیلی جالبه که در مغازه 24 ساعت بر روی مشتریان باز باشد در حالی که در مغازه شما بسته است! بله امکان پذیر است زمانی که شما کسب و کار خود را دیجیتالی کنید امکان پذیر خواهد بود. شما میتوانید با ایجاد بستری مناسب آماده استقبال از مشتریانی خارج از محدوده کاری خود باشید تنها با کار کردن در فضای دیجیتال.
الف ) داشتن وب سایت امری مهم برای کسب و کار دیجیتالی :
داشتن وب سایت این امکان را به ما میدهد که مشتریان بصورت تمام وقت در مغازه ما حضور داشته باشند و با خیالی آسوده در حال بررسی محصولات باشند.
ب ) حضور در شبکه های اجتماعی :
با حضور در شبکه های اجتماعی میتوان محصولات و یا خدمات خود را به همگان معرفی کرد و بستر اضافه شدن مشتریان از مناطق جدید را فراهم کرد.
2_راه اندازی باشگاه مشتریان
منظور از باشگاه مشتریان ایجاد شرایطی است که شما از طریق آن بتوانید با مشتریان خود در تعامل باشید، بصورتی که زمانی اگر خواستید برروی اجناس و یا بر روی خدمات خود تخفیفی اعمال کنید میتوانید از طریق باشگاه مشتریان، عضو های این باشگاه را به راحتی از این تخفیف مطلع کنید؛ نه تنها برای تخفیف ها بلکه برای تمامی اخبار ها. ( محصول جدید ، خدمات جدید و … )
3_ ایجاد دسته بندی های بی نظیر
دسته بندی ها در همه جا به ما کمک خواهد کرد، مشتریان به نظم و مرتب بودن یک مغازه تاثیر می پذیرند، طوری که این تاثیر پذیری بصورت خودآگاه یا ناخودآگاه باشد. شما میتوانید در وب سایت خود چینشی ایجاد کنید که مشتری با دیدن آن حس خوبی را دریافت کند و فرآیند خرید و فروش برای آن لذت بخش تر خواهد شود.
وب آفرین برای خدمت به علاقه مندان کسب و کار دیجیتالی برای اولین سفارش آن ها 40% تخفیف در نظر گرفته است.
